客戶花3.68萬(wàn)找百度代理商推廣稱多數(shù)線索無(wú)效，百度百度廣告代理商稱剛開(kāi)始推廣模型在學(xué)習(xí)中

據(jù)小莉幫忙報(bào)道，代理度代一位來(lái)自河南鄭州的人百黃女士，其公司從事效果圖設(shè)計(jì)黃女士反映，理權(quán)花了3.68萬(wàn)元找了百度的百度代理商河南銳之旗做推廣，可過(guò)了幾天發(fā)現(xiàn)推廣來(lái)的代理度代所謂“意向客戶”，有的人百聯(lián)系不上，有的理權(quán)根本沒(méi)有搜索過(guò)，有的百度信息虛假，還有的代理度代根本沒(méi)有需求。

小莉現(xiàn)場(chǎng)撥通幾個(gè)“客戶電話”，人百多人回應(yīng)“你在哪里看到的理權(quán)我的電話？我沒(méi)有留過(guò)言”河南銳之旗公司給出的解釋是，剛開(kāi)始推廣，百度時(shí)間不長(zhǎng)，代理度代模型還在學(xué)習(xí)中，人百不夠精準(zhǔn)導(dǎo)致的原因?qū)Υ?，黃女士表示，消耗的我們認(rèn)，其他的希望退款。

目前，河南銳之旗已和黃女士進(jìn)行了協(xié)商，已退款3.3萬(wàn)元，剩余費(fèi)用仍在繼續(xù)協(xié)商中，會(huì)將問(wèn)題反饋總部，排查完后會(huì)給黃女士一個(gè)答復(fù)百度推廣代理商是與百度建立合作關(guān)系的第三方企業(yè)，代表百度在其指定區(qū)域或市場(chǎng)提供百度推廣服務(wù)，包括競(jìng)價(jià)推廣、信息流廣告、品牌營(yíng)銷等全系列產(chǎn)品，目前百度代理商持續(xù)受到挑戰(zhàn)。

此前，百度就被曝取消6個(gè)城市獨(dú)家代理機(jī)制例如，今年8月?lián)吕丝萍紙?bào)道，百度被曝啟動(dòng)代理商調(diào)整，該調(diào)整將取消濟(jì)南、重慶、武漢、福州、廈門(mén)、泉州六個(gè)城市的獨(dú)家代理機(jī)制，轉(zhuǎn)而采用服務(wù)商運(yùn)營(yíng)模式有內(nèi)部人士透露稱，確實(shí)存在商業(yè)策略調(diào)整，由總代模式變成了普代模式。

這場(chǎng)調(diào)整對(duì)服務(wù)商的影響最為深遠(yuǎn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邏輯被徹底改寫(xiě)對(duì)原區(qū)域獨(dú)家代理來(lái)說(shuō)，失去區(qū)域保護(hù)后，需從 “坐享區(qū)域紅利” 轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)爭(zhēng)奪客戶”，不僅要面對(duì)全國(guó)同行的競(jìng)爭(zhēng)，還要應(yīng)對(duì)百度直營(yíng)團(tuán)隊(duì)的分流，原有盈利模式和客戶維護(hù)方式將被迫重構(gòu)。